お客様のお声

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「タウ・システム」は「我楽多システム」へと名称変更させて頂きました。

アンケート結果発表
平成22年1月より、我楽多グループ各店にてカラー・パーマの施術をさせて頂いたお客様に
無記名にて<我楽多システム>の感想をアンケート形式にてお伺いさせて頂きました。
769名様のお声が集まりましたので、2月14日現在の集計結果を発表させて頂きます。
ご協力くださいました方々、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

我楽多システム お客様のお声
90%のお客様が「気にっている」とお答えくださいました。

我楽多システム お客様のお声 

気に入って頂いている点は、頭皮への刺激に関してが多いのですが、
その他多数ご意見・ご感想を頂戴いたしました。一部をご紹介いたします。

医師にも毛染めを止められていましたが、痛みもなく快適に染めてもらえて嬉しいです。

身体のことを考えた良いものを使用するのは、とても理想的で気に入りました。

身体に良い技術がたくさんあり、私にとってはありがたく、良いお店です。

月に1度カラーをするので頭皮が心配でしたが、<我楽多システム>で安心してカラーをすることが出来ます。

タウ・システム アンケート

頭頂部の抜け毛が少なくなってきた気がします。

自宅の近くで経皮毒がわかっている美容室があることが大変嬉しいし、これからも徹底して欲しいと思います。

色々説明して頂き、自分の頭皮のことをもっと考えなくては・・・と思いました。いい美容室に巡り合えて良かったです。

頭のかゆみがなくなりました。


 

 喜びのお声をお届けします
平成21年8月1日よりの<我楽多システム>についてお客様に評価を頂いた
生の声をお届けさせて頂きます。

S.M様 30代女性 (東成区)我楽多システムパーマで施術
 今までは、経皮毒の問題がありカラーもパーマも極力さけていました。この<我楽多システム>を知り、体験させて頂きました。これまで身体の調子や皮膚の状態が万全でないと美容室へいけなかったのですが、地肌がピリピリしたり、かゆくなったりすることもなく安心してお願いすることができると感じています。このシステムがあるおかげで、おしゃれが楽しめると喜んでいます。

<スタッフよりのコメント>
 もともとアレルギーやアトピーをお持ちの方は、ご自身のお肌の調子によってカラー・パーマを楽しむことができない場合があると思いますが、<我楽多システム>がお役に立てて本当にうれしいです。
特に、このお客様のように悩まれている方には、ご相談して頂けたら嬉しいです。(AVa玉造店 奥山)

M.S様 50代女性(生野区)我楽多システムパーマで施術
 年々、髪全体にハリ・コシがなくなり、パーマをあてても根元の立ち上がりが弱かったように感じていたのですが、<我楽多システム>を続けているうちに、髪にハリ・コシが出て家での手入れがしやすくなりました。担当のスタイリストの方も喜んでくれ本当にうれしいです。

<スタッフよりのコメント>
 お客様の髪がよくなっていくのを、一緒に体感できるのは私たちにとって本当に大きな喜びです。ご自宅でのお手入れがやりやすくなると同時に、私たちもご希望のスタイルをデザインしやすくなりますので、喜びを共感できることに感謝しています。(AVa寺田町店 岡本)

S.N様 30代女性 (東成区)我楽多システムカラーで施術
 カラーをする時、我慢できないほどではないのですがピリピリとした刺激を毎回感じていました。<我楽多システム>では、地肌を保護した上で薬剤も地肌につかないように塗布して下さるので、全くピリピリしませんでした。それだけでなく、仕上がった際の手触りも良かったので、とても喜んでいます。

<スタッフよりのコメント>
 地肌を保護することだけでなく、薬剤を地肌につけないように「ゼロ塗布」で施術させて頂くことで刺激を緩和できると考えています。特に白髪染めの「ゼロ塗布」は当店オリジナルの技術となっております。 (GARAKUTA放出東店 新見)

H.Y様 50代女性 (東成区)我楽多システムパーマで施術
 今までは、薬剤がしみるのでパーマをあてることができませんでした。もしあてることができたとしても、翌日から地肌に違和感が出たり、頭皮が荒れたりしてしまっていました。
 <我楽多システム>では、地肌の調子が悪くならず、刺激も緩和されるので安心して施術を行ってもらえます。パーマをあてることを、毎回ためらってしまっていましたが、おしゃれをあきらめずに済んで良かったです。

<スタッフよりのコメント>
 カラー・パーマの施術で、1度でも地肌が荒れたりすると次回からの施術が怖くなってしまうと思います。<我楽多システム>もしくは、「我楽多スーパー パーマシステム」で薬剤の刺激から髪と地肌、そして健康を守りながら進めていきますので、安心して施術を受けて頂けるのだと思います。
                                                                                                      (rub鶴見店 河内)

F.R様 30代女性 (和泉市)我楽多システムカラーで施術
 他店では、いつ染めても地肌が燃えるように熱くまた、痛くなりいつも「早く終わればいい」と我慢していました。<我楽多システム>で施術していただくようになってからは、全く痛みも熱さも感じなくなりました。
 これまで、カラーをしているからこんなものだと思っていたので、本当に驚きました。とても良いシステムだと思いますし、他にも、喜んでいる方が多くいらっしゃると思います。

<スタッフよりのコメント>
 いつもカラーをされる時には、大変な我慢をなさっていたそうです。私たちの<我楽多システム>がお役に立てて、本当にうれしい限りです。これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにますます努力したいと思います。 (rub和泉府中店 山口)

Y.H様 50代女性 (大阪市鶴見区)我楽多システムカラーを施術
 これまでは、地肌にカラー剤を付けられていたためとても痛く、ヘナに変えていました。
ですが,ヘナだと色味も少なく、逆に痒くなってしまいカラーリングそのものをを諦めていました。
 このシステムのことを知り、恐る恐るカラーをしてもらったのですが、なんと全く痛くも
痒くもなく本当に驚きました。染まり具合もキレイでとても本当に満足しています。
 これからはこのお店でしか、カラーが出来ないと感じています。

<スタッフよりのコメント>
 初めてさせて頂く時は、お客様ご自身とても心配されていたのですが、<我楽多システム>より
強力に地肌の保護が行える<我楽多スーパー カラーシステム>にて、万全の体制でカラーリング施術を行ったところ、非常に喜んで頂きました。このシステムが本当にお客様の役に立てるのだ
と私たちもうれしかった瞬間です。  (rub鶴見店 河内)

 中村 弘子様 50代女性 (大東市野崎)我楽多システムカラーを施術
 どちらでも頭皮がかぶれたことがあり、カラーもパーマもやめていましたが、娘のすすめで来店しました。初めて<我楽多システム>で施術してもらい、カラー後3日ほど少しかゆみがあった程度で、今までと全く違ってとても良かったです。また、2度目の来店の際は、より強い保護剤をしてもらったところ、今度は痒みがほとんどなくびっくりしました。今後はそちらでして欲しいとお願いしています。

<スタッフよりのコメント>
 2度目の来店時は、地肌保護に角質保護剤「T」を使用する「我楽多スーパー カラーシステム」にて施術させて頂きました。 (GARAKUTA 放出東店 藤澤)

 桑島 知甫様(大阪市生野区)我楽多システムカラーを施術
 長いこと<我楽多システム>で行ってもらっているので、以前の状態は忘れるほど。
髪が傷まず、コシが以前より出てきました。髪が抜けにくく、キシキシせずつるっとしていて以前よりずっと良い気がします。

<スタッフよりのコメント> 
 システム導入時よりカラー・パーマ共に<我楽多システム>で施術させて頂いており、髪本来の
 ハリ・コシ・ツヤを取り戻して頂いています。 (rub桃谷店 中村)

 田辺 あずさ様 20代女性 (大阪市西淀川区)我楽多システムカラーを施術
 <我楽多システム>でやってもらってキレイに染まったし、とても良かったので嬉しいです。

<スタッフよりのコメント>
 お若い時からのケアが髪と地肌の改善を早めますし、長い期間健康な髪で過ごして
 頂けますので、オシャレがより一層楽しくなりますよ。 (rub桃谷店 上田)

 H・M様(大阪市天王寺区)我楽多システムカラーを施術
 これまでも月1回カラーをしており、丁寧な施術で完璧と大変満足しておりましたが、
<我楽多システム>は短時間でカラーの香りが気にならず、「自然」という感じが大変気に入って
います。今後もよろしくお願い致します。

<スタッフよりのコメント>
 定期的なカラー施術でも髪へのダメージも少なく快適に過ごして頂け、とても喜んで下さって
 いるお客様です。 (rub桃谷店 上田)

 K・M様(大阪市生野区)我楽多システムカラーを施術
 これまではカラー・パーマは頭皮に悪いと聞いていたが白髪もあり、仕方なくしていました。
<我楽多システム>だと頭皮に影響も少ないということで、以前に比べて安心感があります。

<スタッフよりのコメント>
 オシャレを楽しんで頂く時の「安心感」を大切に考えています。 (rub鶴見店 河内)

N・S様 30代女性 (鳥取県鳥取市)我楽多システムカラーを施術
 カラー時大抵ピリピリしていましたので、先輩の紹介で来店させて頂きました。
施術中はピリピリせず、仕上がりの手触りもいつもと違って、とてもよかったです。

<スタッフよりのコメント>
 鳥取県よりわざわざお越し頂いている<我楽多システム>大ファンのお客様です。
                                   (GARAKUTA放出東店 藤澤) 

K・E様 40代女性 (大阪市生野区)我楽多システムパーマを施術
 しょっちゅうパーマをかけないので具体的にはわからないところもあるが、肌の弱い私には、とても安心感があって良いと感じました。

<スタッフよりのコメント>
 <我楽多システム>は続けて頂くほどに髪と地肌の状態が改善され、髪本来の美しさを
 取り戻して頂ける施術システムです。  

森下 涼子様 20代女性(大阪市東成区)我楽多システムカラーを施術
 これまで地肌に薬剤がつくと、しみたり腫れたりするので薬剤が地肌につかないように施術をお願いしていましたが、少しでも体調が悪いと地肌に炎症を起こすような状態でした。
 しかし<我楽多システム>でカラーの施術をしてもらうようになり、地肌がしみたり腫れたり、炎症を起こすようなことは全くなくなり、「本当に地肌が守られている!!」と感じています。

<スタッフよりのコメント>
 女性は特にホルモンバランスの関係もあり、体調が悪いと地肌が敏感になる場合が
 ありますから、このように喜んで頂くと、私たちも励まされます。(AVa玉造店 奥山)

我楽多システムカラー・パーマの詳細はこちら 

 

 
 

投稿者:我楽多グループat 16:42| 各店舗情報